神奈川都市交通を選んだ理由
入社当初は、子どもが小さく(今→年長さんと小学生1年の姉妹)、もっと育児に関わりたいと時間がとれる仕事を探して神奈川都市交通にしました。
 

入社前後で不安だったことは?
お客さまがいいお客さまばかりかどうかが心配でした(笑)。働くまで分からないから、働いてみて安心しましたね。実際に働いてみたら営業所の地域性なのか、お年寄りが多く和やかな雰囲気でした。
 

収入面に関しては?
子どもを養っていかなきゃいけないので、この件は非常に重要でしたね。入社3ヶ月間の月30万円保障は最初の安心材料だったのを覚えています。入社後は研修で先輩から稼ぎ方も教えてもらいました。大切なことは【スムーズに動くこと】。目的地まで無駄なく、着くことがなにより重要です。入社3年目でやっと慣れて、手ごたえを感じることが出来るようになりました。最近はお客様とお話することが多く、お年寄りが多いのでもっぱら健康について。「歩くことが大切。歩けなくなったら終わりよ。頑張らなきゃ」なんてお話が印象的ですね。
 

AIなどの発展による将来性
将来的に運転手の必要性がなくなる日が来るかもしれませんね。でもずっと先の話でしょう。逆に今はAIを取り入れた新しい取組みとしてアプリの利用で若者のお客様も増えているというプラスがあります。タクシーをどう呼んだらいいか分からない層には有効ですね。
 

OFFの過ごし方
最近は子ども達とゲームセンターに行って、一人5千円ずつ使って欲しいオモチャを取りました(笑)。夏に会社の懇親会もあり、有名なホテルに格安で家族全員で参加させてもらいました。そこで、家族4人で思いっきり遊びました。なかなか家族で旅行に行かないので、子ども達も喜んでましたね。懇親会では子ども連れも多く、川田さんの子達も来てました。子どもがいる方が多いので、そんなメンバーとは川でBBQをやったり休みを合わせて集まります。同僚でありパパ友でもあります。
 
会社の気に入っているところ
所長をはじめ優しい方ばかりです。タクシー会社でウチがNO1だとも思っています。ずば抜けて良い会社!私は3年目を迎え最近ネームプレートが2本線になり、さらに月給が上がりました。長く続けるとそれだけ優遇されるんです。
 

神奈川都市交通を選んだ理由は?
前職の時、所長に声をかけてもらい入社しました。

元々クルマの運転が好きなので運転ができる転職を考えてたんです。同僚に「タクシー運転手」に興味があることを話したら、所長が同僚のお知り合いで、「ウチで働くか?」と声をかけていただきました。
 

入社前後で不安だったこと…
所長に事前に色々話を聞くことができたので特にはありませんでしたが、あえてあげるなら道が分からないことだったと覚えています。
研修はありましたが、全ての道を覚えてからスタートするわけではないので、分からない時はお客様に聞きましたね。お客様が先生です(笑)。最初の頃はお客様から「あなたココから帰れるの?」と心配されたことも(笑)。

帰りにお客様を乗せることもあるので、スタート地点が違うと前に行ったことのある道でも迷います(笑)。もう2年やってますが、毎日勉強の日々ですね。
 

OFFの過ごし方
美味しい物を食べに出かけたりしてます。写メはラーメンばっかり!笑 

美味しいランチを食べに八王子の寿司屋に行ったことも。あと福岡に日帰りで有名なアーティストの最後のツアーに行ったりと、お休みを満喫しています。
 

会社で気に入ってるところ
休みの取りやすさですかね~。「体調が悪い」と言うとスグに帰してもらえますし、無理をさせるようなことはないです。あと他の女性乗務員さんは、近くに住んでいてお母さんのお昼ご飯を作りに帰るそうです。早めに出勤させてもらって、夜勤はナシで働いています。そういう融通が利くところが気にいってます。
 

神奈川都市交通を選んだ理由
「運転好き」だったのでタクシーを仕事にしようと思い、横浜近辺のタクシー会社の面接を何社か受けてみました。神奈川都市交通に決めた理由は全部で3つです。
1.福利厚生:万が一事故を起こしても補償してくれるなどの面倒見の良さ。
2.会社の規模:横浜を中心に強い都市交通。エリアが選べたので、今は地元である新杉田の駅を中心に走っています。
3.営業スタイル:ランドマークや駅に専用乗り場があるのが強味。
前はみなとみらいでやっていましたが、お客様が多すぎて逆に今のところにしました(笑)。
 
入社前後で不安だったことは?
1.地理かなあ。今は地元の新杉田とはいえ細かい道までは分からないのでナビを使ったり、お客様に聞いたりと勉強中。色々道を知るのは楽しいです。
2.社風です。会社名が硬いイメージだったので(笑)。でも思ってたイメージとは全然違い気さくな人が多く、すぐに安心できました。仲間と一緒にご飯食べにいくことも。吉野さんに登山へ連れていってもらったこともあります
 
OFFの過ごし方
休日は子どもと過ごす時間が幸せ。夏には長野に旅行に出かけました。
★スマホの写真は夏のプールで遊ぶ我が子です。
 

会社の気に入っているところ
「人の好さ」気をつかわずに過ごせるところ。
 

神奈川都市交通を選んだ理由
5年間お芝居の稽古をやりながらスーパーに勤めていました。お芝居でプロになるのをあきらめ、「資格を持った仕事できちんと暮らして行こう」と決めた時に、神奈川都市交通の募集を見て会社説明会に参加したのがきっかけです。採用課の方の説明を聞き「自分でも稼ぐことができそうだ!」と自信をもったのを覚えています。そのまま面接から配属まで、とんとん拍子で進んでいきました。
 
入社前に不安だったこと
お客さまですね。「ちゃんと会話ができるかな?」と心配してましたし、道を間違ったらどう謝罪すればいいのかも心配でした。許してもらえなかったらどうしようって(笑)。
 
どうクリアしましたか?
先輩乗務員にたくさん質問しましたね。そしたら、「道を間違ったらごまかしたりしないで、誠心誠意をもってきちんと謝ること。それで許してもらえないことなんて、ほとんどないよ」と教わりました。これまでこの助言でクリアできています。
 
定休日はどんな過ごし方?
買い物が多いですね。あとはスマホのゲームにハマってます。ゲームに関しては勤務中に3時間ある休憩で夢中になってやっています(笑)。コンビニでお弁当を買って食べながらとか。
 
神奈川都市交通を選んだ理由
田園都市線で強いタクシー会社に転職したくて、神奈川都市交通を志望しました。専用乗り場もあり他社と比べて強みが多いんです。前の会社だと待ち時間が長くて、 30分くらいの空き時間を本とか読んで暇を潰していました。今は本を読む時間が無いくらい、次々仕事が回ってきます。「稼ぎたい」と思っている自分に合ってると思いましたね。
 
将来的に個人タクシーを目指しています (5年無事故無違反じゃないとダメだから厳しい… )
 
入社前後で不安だったことは?…
道が分からないことです(笑)。前職が同じタクシー乗務員であっても道が分からない不安は未経験の人と同じなんです。でもこれには経験者ならではの秘策があります。「お客様にお好みの道はありますか ?」と聞くんです。こだわりの強い人は道を指示してくれるし、任せると言う人は基本どんな道であっても文句を言われることはないので。
 

OFFの過ごし方

釣りが趣味。特に沖釣りが好きで、このあたりだと横須賀とか、相模湾などで釣ることが多いですよ。今は釣りには2ヶ月に1回のペースで行ってるかな。前は毎週だったけど、釣りもお金がかかるからね~()
ただ、ウチは組合に釣り部があるから、そこに所属しています。毎年1回釣り大会があり、全営業所にいるメンバーが集まって船を借りて沖釣りをしていますよ。今年は23名で一船を借り、太刀魚とかゴモク釣りを楽しみました。去年はワラサやサバが結構釣れたんですが、今年はいまいちだったな~23人で一船は多すぎたんだと思う()
大体いつもは釣れた魚は5匹までと決めて重量で上位何名かを決めるんですが、今年は全然だったから、釣れた魚全部で計測したくらいです。
 
優秀賞以外にも、大物賞とか、ブービー賞とかいろんな賞があってお米などの日用品を商品にもらっていますよ。一位はコシヒカリ、二位はコシヒカリ以外のお米とかね()。カップ麺ひと箱プレゼントもありましたね。
 
ウチの組合は横浜市内だと一番大きいんじゃないかな。組合員もイッパイいるから組合に入ると繋がりもできやすいですよ。ウチはこのエリア内だと保有台数もトップクラス!
 

営業目標や働き方について
目標はあるけど、「 3時間休憩して、真面目に走る」というのができればクリアできる額です。きちんとやればうるさく言われないし、達成できないというのはホント「 78時間も休憩しちゃった」とかじゃないですかね。そういうことがなければクリアできる額だし、やればやるだけ結果になるし。帰庫時間があるので、それまでに完結しなければというのはあるけど、ある程度のびのび働けるのがいいですよ。
例えば駅付けする時の順番とか、並んで駅に入るときのマナーとか、無線の取り方とか、そういうルールを守っていれば細かいことは言われないですよ。
 

お休みについては? 
有休なども自分のペースでとりやすくて、3日くらい前でも快く取らせてくれますね。自分の時間を重視したい人に向いています。人間関係も余計な気遣いとか、こだわりみたいなのもはなし!
休みなどは前もって言えばシフトをずらしてもらえるし、出番変えなどの調整も可能なので、1週間お休みにすることも可能なんですよ。
 

元サラリーマン/ノンストレス
神奈川都市交通を選んだ理由は?
前職はサラリーマンを 20年。スキルUPへの限界を感じ、転職を決意しました。タクシー乗務員は地理を覚えて頭の中の地図を広げていく仕事です。16年やっていますが、まだまだ覚える道は沢山!“成長の伸びしろ”を感じることが私のヤリガイです。
 

入社して感じたことは?
自分より年上の60代70代の頼れる先輩が沢山居らっしゃるので、先輩から学べることもたくさんあるんです。勤続16年目ですが、今も刺激的な毎日です。年下の仲間も多く、若さをもらって働いています。
 
新人さんに伝えたいことは?

どんな仕事も一度は壁に当たるもの。私もそんな壁を越えてブロック長を任せてもらえるまでになりました。社会人として、タクシー業界の先輩として、その壁の越え方はちゃんとアドバイスしていきますよ。“縁”があって入社してくれた方には、長く働き続けてもらいたいですからね。
 

この仕事のどこが一番気に入ってますか?

 お客様との距離感が心地よいですね。長距離の移動で使われる方もいますが、ほとんどのお客様が10~20分程で辿り着く場所への移動で、タクシーを利用されます。沢山話してくださる方や無口な方、色々なお客様との出会いは毎回新鮮です。
 

OFFの過ごし方

昔、保護犬を引き取り、今では我が家の愛犬です。愛犬と過ごす休日が、私の癒しの時間です!
 

シングルパパ/子育てと両立/元教習所の教官
神奈川都市交通を選んだ理由は?
シングルパパ
シングルパパの私。教習所の教官として働いていましたが、子どもがまだ小さいため、休みや働く時間の融通が利くタクシー乗務員に転職しました。
 
入社して感じたことは?
子どもと事務所で待ち合わせ
実は子どもとの待ち合わせに、事務所を使わせてもらっています。仕事から帰ると事務の方達が、子どもの相手をしてくれていることも。会社全体で子育てを温かく見守ってくれるのは、とってもありがたいですね
 
ステップUP/将来性
そんな会社だから、「子どもが大きくなったらブロック長を目指したい」と思っています。将来的なステップUPへの道を考えると、モチベーションが上がるんですよね!
 

OFFの過ごし方

子ども/三島スカイウォーク/富士山

子どもとの思い出になる場所へ出かけることが多く、先日はちょっと遠出して静岡県まで行ってきました。目的地は富士山を一望できると今人気のスポット!子どもと楽しい時間を過ごすことができましたよ。
 

神奈川都市交通を選んだ理由
知人に紹介されて、「これだ!」という理由は特にないけど(笑)、「やってみよう」と思って転職しました。
 

入社前後で不安だったこと
地理が不安でしたね。どこに行くかはお客様次第で、ルートなど分からない時もあります。ただ、そんな時はお客様に聞くとやさしく教えてくれるから、そんなに不安もなく働けています。「ナビ入れますね」と一声かけてルートを検索したり。でも、大体は自分のケータイで調べちゃっています。
 
あと月の労働時間は短いんですが…。私は隔日勤務を選んだので1日の勤務時間の長さはちょっと不安でしたね。でも、一ヶ月するかしないか位で慣れたので、慣れちゃえば楽でしたね。
 

定休日と明け休みを合わせて、どんなOFFを過ごしている?
土日は子どもと過ごしています!宮前区に住んでいるので近くの公園に行ったり、自転車で行ける距離の場所で一緒に遊んだりすることが多いですね。ちょっと遠出して鎌倉に行ったりも。この間は、ゲームイベントがあったので長男と東京に遊びに出たら、そのイベントは当日券の販売をしてなくて、急きょ東京タワー観光に変えたハプニングも(笑)!家族との時間を有意義に過ごしています。
平日は逆に家でゆっくりすることが多いですかね。

 
今、会社のどこを一番気に入っているか
良い人ばかりなところ。職場にいる人みんなやさしいし、分からないことは何でも教えてくれます。所長は見たまま!元気でチャキチャキしている人で、ホント見たままです ()

仕事をしていて嬉しかったこと
やっぱり、お客様から「ありがとう」と言われることかな。あと流し(走行しながら探客する行動)がほとんどないことですね。地元の方が乗車されることが多いですが、最近では遠方から来た方も乗せています。ほぼ駅付けが中心です。“駅⇒自宅”という方が多いので、自宅に送ったらまた駅に戻って駅で待つスタイル。都心のように流しはないし、ウチは無線も多いのがメリットですね。
 

無線配車について
無線で呼ばれる回数はその時によりますが、平均して1日 10回以上。多い時で 20回くらい呼ばれることもあって、安定してお客様を乗せています。駅から自宅という方が多いので、一番のピークは終電が出た後。その時間帯が一番お客様が多く、年齢も幅広いですね。
 

困ったことは?
特にありませんよ。強いてあげるなら酔っぱらって乗車されるお客さまはちょっと困るくらいかな。でも、最近はそんなに飲むということが減ったのか、泥酔している人ってあまりいないですね。飲んでても、大体ほろ酔いくらいで、すごい困ったということはないですね~。
 

神奈川都市交通を選んだ理由は? 
前職は医療関連の仕事で、大和駅から鶴間へよく行ってたんですが、バスを1本逃すと40分くらい待つことになるようなところに病院があったんです。タクシーだと1000円以内なので急いでるときはタクシーを使ってました。駅前のタクシーは全部神奈川都市交通なので、利用していたことで神奈川都市交通に詳しくなったのが始まりです。
 組合支部長の大和田さん(写真左)のタクシーには何回か乗って乗務員に興味があることを伝えたんです。そしたら、いろいろ真剣に相談にのってくれました。
 
 なぜタクシーの乗務員に興味を持った? 
最近新卒の就職活動の人気業種の中に、タクシーが入っていることも気になってたんです。それで失敗したくないから、近辺のタクシー会社の説明会も全部行ってみました。「経験ゼロだけど稼ぎたい!」この暑苦しいほどの想いを常に説明会担当の方や面接官にぶつけてきました。するとこっそり「未経験からだったらウチより神奈川都市交通さんの方が正直稼ぎやすいよ」ってアドバイスしてくれたんです。僕が面倒くさかったのかも分かりませんが(笑)、これにはびっくりしました。
 
研修はどうだった?
本社でのビジネスマナーの研修にしても、添乗実習にしても、マニュアルに沿った機械的な伝え方じゃなくて、若者の目線に合わせた柔らかい対応をしてもらいました。他社の人事の方が言ってたことが理解できた気がします。分からないことがあった時、もう一度聞きなおすのって勇気がいるじゃないですか。ここは遠慮なく聞ける環境を作ってもらえてる感がありましたね。
 

休日の過ごし方は?

まだ若いので友達とスノボーとか外で遊んでいることが多いです。平日の連休をふんだんに使ってエンジョイしようと思います。

今後の意気込みは
生意気かもしれませんが、会社内で売上げトップクラスの乗務員になりたいと思います。
 

神奈川都市交通を選んだ理由
長距離ドライバーの仕事が体力的に辛くなり転職活動へ。「車を運転する仕事で稼ぎたい」と思ってタクシー会社をインターネットで調べていたら、“横浜 NO1の会社”だと分かったので、神奈川都市交通へ入社しました。
 
入社前後で不安だったこと…不安の払拭
を覚えるところですかねぇ。最初はお客様に行先を聞いても、どこに向かえばいいか分からなかったのを覚えています(笑)。まずは大きな通りから覚えていき、小さい道を少しずつ覚えていく感じで、どんどん頭の地図を広げていきました。今では「何でも聞いてくれ!」って言えるくらい自信でいっぱいです!つまり日々の経験でなんとかなるってことですかね。
 

 OFFの過ごし方

山登りが好きですね。いろんな山に登っています。あと家で映画鑑賞するのも大好きです。映画は200タイトルくらいは見てるかと。ハリウッドの最近のヒーローものにハマってます(笑)
 

会社の気に入っているところ
無線が多く、専属企業のチケットなども本当にありがたいです。チケットでのお客さまは、結構大きな売上げになることが多いんですよ。
 

神奈川都市交通を選んだ理由は?
“家から近かかったこと”“神奈川都市交通に仲間がいたこと”がきっかけです。わたしが幼稚園の頃は、タクシーの乗車・空車メーターを変更するのは手作業だったんですよ。それを見て「面白そう!タクシー乗務員になりたい!」と思ってた時期がありました。

でも最初はデパートに就職。そのまま結婚して、バブルがはじけた頃に、夫の給与が下がったこともあって他社のタクシー乗務員に。「夢が叶った!」と喜び、そこからこの仕事を続けています。
 

 入社前後で不安だった事は?
経験はあったけど、会社によってシステムやルールが違うはずですから、最初はそこが心配でした。「売上やノルマのプレッシャーとかあるのかなぁ」と不安でしたが、実際に入社したら、全然そういうストレスが全くなくてびっくりしました。

 

出来高制なので自分次第というところはあるし、目標を持って取り組まないと収入面で成り立たない部分もあるけど、会社からのプレッシャーはないし、人もやさしい人ばかり。とても居心地が良くて、自分の知り合いや友人にも勧められる会社です。
 
不安をどうクリアしました?
不安はないです!楽しいし、安心して働けます!
 

 定休日と明け休みを合わせて、どんなOFFを過ごしてる?
日勤勤務なので、週に1~2日休み。家で猫を飼っているので、家にいることが多く、部屋の掃除とかワックスかけとかしています。早く帰宅したいという希望を聞いてくれて、早朝勤務にしてもらっています。

 
猫は10歳になるオスとメスの2匹。毛並を整えたり、毎週お風呂に入れたりして可愛がってます。
 
他に、英会話教室に通うようになりました。弟が独身で今海外にいるので、何かあった時に駆けつけたりもあるだろうから。その時に英語で困らないように勉強中!プライベートでやっていることだけど、仕事にも役立つ機会が増えそう。霧が丘にインド人の学校があるので、その周辺で乗車される方も多くて、そういう時に簡単な会話ができるのは
「良いよねー」と思っています。
 

 今、会社のどこを一番気に入ってる?
上司ですね(笑)!ウチの一番は人の良さで、事務所の人もみんないい人。日報をもらったりなど、日々接する時にも人がいいのは感じています。例えば、事務所にいる主任は、今33歳くらいで息子と同年代。そういう共通の会話も多くてみんな親しみやすい人ばかりです。 所長もすごい社員想い!

本当に私たち乗務員を見ていてくれて、話す時もやさしい。乗務員を一番にしてくれてます。時には厳しいことも言うけど、その言葉の中にも愛情を持って接してくれるのが分かるんです。普通のおっちゃんっぽいけど尊敬できる所長です()。
 

本社の人とも交流することも多いんです。例えば、ユニバーサルドライバー講習とか100周年の記念パーティーなど、イベント時にわざわざわたしの席のところまで会いに来てくれて労いの言葉をかけてくれたりします。

とにかく、上司に恵まれていると思う。同僚もいい人ばかりだし、人間関係は良好!最高!!「もっと早く転職すれば良かった」と思ってるくらいです()。
 

 乗車率について◆
待ち時間がなくて、常にお客様を乗せて走っています。前の職場では駅待ちしていた時に、好きな本とか読んで待機している時間があったんだけど、今は駅で待っててもスグにお客様が乗車する流れ。お客様が切れない印象です。
 

 

無線もイッパイ来るので本を「読もう」と思う間もなく、お客様を送迎しています。読む時間が取れなくなったから、読みたい本が溜まってるのよ~。いいことなんだけど()。